En bref. Un compte suspendu affiche une phrase de suspension à la connexion. Capture tout l'écran et lance le recours une fois. Désactivé est une autre phrase. N'envoie pas le mot de passe. On continue après le premier recours. Si Meta ignore le recours, un courrier formel part et des avocats entrent.
Compte Instagram suspendu, c’est la phrase sur l’écran de connexion. Le profil n’est plus visible. Le recours est le bouton de cet écran.
Garde l’écran en entier. Note le pseudo, la date et la phrase exacte. Un seul envoi. Si l’appli demande un selfie, tu le fais dedans. Pas de carte d’identité par WhatsApp.
Le compte désactivé est une autre phrase. La page est compte Instagram désactivé. Si l’e-mail a changé, passe d’abord par compte Instagram piraté. La pièce d’identité reste dans l’appli : note pour la France.
Envoie le pseudo et la capture. On dépose le recours par les canaux officiels de Meta, avec les chats d’assistance et les e-mails de relance. Quelques jours. Le contact arrive à [email protected]. Jamais le mot de passe.
On ne s’arrête pas à un seul recours. On le dépose par les canaux officiels de Meta, on ouvre les chats d’assistance et on envoie des e-mails de relance. Si Meta ignore le recours, ou coupe le compte sans raison, on envoie un courrier formel et des avocats entrent. Quelques jours. Jamais le mot de passe.
Lis le mot sur ton écran. Les deux coupent le profil, le texte n'est pas le même.
Essaie l'appli et instagram.com sur un appareil déjà utilisé pour ce compte. Puis envoie la capture.
Le pseudo et la capture. Pas le mot de passe, pas de code.
Quelques jours. Remboursement de 100 % si on ne récupère pas le compte.
