Respuesta corta. Entra, abre el aviso de suspensión y apela desde el botón de esa pantalla. Confirma el correo o el teléfono, completa el video selfie si lo piden y envía una sola solicitud. Primero, una captura. No paramos en una sola apelación. Si Meta ignora la apelación, enviamos un requerimiento formal y entran abogados.
Una cuenta de Instagram suspendida se apela en el aviso, no en un formulario viejo de un video. Entras, usas el botón que Instagram imprimió en esa pantalla y, si hay un cuadro, dejas una explicación corta y cierta.
Si el titular es exactamente «Hemos suspendido tu cuenta», lee también la guía de cuenta inhabilitada: el camino del botón es el mismo y el plazo, si aparece, es el tiempo para discrepar.
Abre la app o instagram.com. Entra con el usuario suspendido, en un teléfono que ya hayas usado. Captura el titular, la norma si la nombran, la cuenta atrás y el texto del botón.
Pulsa Apelar, Discrepar o Solicitar revisión. Confirma el correo. Si piden video selfie, grábalo en la app. Una cara, luz de frente, el movimiento que muestran. Mientras lo revisan, no entras. El detalle está en verificación por video selfie.
En el texto: usuario, fecha, si la cuenta es personal, de creador o de tienda, y la petición de revisar esta suspensión. Si nombran una publicación, habla de esa publicación. Si un hacker la subió, dilo y asegura el correo con la guía de cuenta hackeada.
Envía una vez. Mira el buzón, también el spam. No abras otra cuenta con el mismo número para sustituir esta.
Si el botón no aparece, prueba el navegador, un dispositivo anterior y el correo. Sigue sin botón: manda el usuario y las capturas desde contacto. Si el aviso no explica nada, está la guía de sin motivo. Si solo te pide confirmar que eres tú, mira cuenta bloqueada.
Tarda unos días. Nunca pedimos tu contraseña.
No nos quedamos en una sola apelación. La presentamos por los canales oficiales de Meta, abrimos chats de soporte y mandamos correos de seguimiento. Si Meta ignora la apelación, o cierra la cuenta sin motivo, enviamos un requerimiento formal y entran abogados. Tarda unos días. Nunca pedimos la contraseña.
Entra a la cuenta, abre el aviso y usa el botón de apelar, discrepar o solicitar revisión. Termina el selfie o el documento si aparece.
En el aviso que ves después de entrar. Si solo hay un texto, prueba la app y instagram.com.
El usuario, la fecha, para qué usas la cuenta y que quieres que revisen esta suspensión.
Sí. Usuario y captura por WhatsApp o desde la página de contacto. Nunca la contraseña.
